SÉRGIO LUÍS SERPA
Formação Acadêmica
· Engenharia Naval - Máquinas, Escola Politécnica da Universidade São Paulo - São Paulo - Brasil.
· MBA em Marketing, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro – Rio de Janeiro - Brasil.
Idiomas
· Português (nativo), Inglês (fluente), Espanhol (fluente), Francês (fluente).
Experiência Profissional (não SAP)
Empresa L'ORÉAL - Rio de Janeiro - RJ
Período 05/86 - 08/97
Cargo Diretor de Informática / Diretor de Logística
Atividades Realizadas
Liderei esforço de mudanças para atingir melhoria de qualidade de serviços, aumento de produtividade, reformulação administrativa visando à descentralização, redução de custos.
Fui responsável pelo estudo e avaliação das necessidades de organização e informatização do grupo, elaborei Plano Diretor de Informática, reorganizei os Centros de Processamento de Dados, difundi o uso da micro informática e prestei apoio aos usuários através de formação e serviços.
Conduzi a descentralização do CPD e a evolução dos equipamentos de IBM/3 e NIXDORF 8870 para IBM 4341, e após para rede de IBM RS/6000, microcomputadores em rede LAN e WAN.
Dirigi a evolução dos sistemas aplicativos para as áreas específicas como Atendimento ao Consumidor, Relações Públicas, Tesouraria, Importação, Logística de Distribuição, etc.
Como Diretor de Logística de Distribuição durante fase de total reformulação do setor, atingi maior qualidade no serviço aos clientes, melhoria de produtividade, com avanço tecnológico do suporte de operações.
Empresa AGAPRINT INFORMÁTICA LTDA - São Paulo - SP
Período 07/85 - 05/86
Cargo Coordenador de Organização e Métodos
Atividades Realizadas
Formei dentro da empresa setor de Organização e Métodos para desenvolver serviços de organização e de informática, e também para atuar em sintonia com o CPD centralizado do grupo.
Desenvolvi aplicativos para as áreas de produção e vendas.
Empresa REPASSE Assessoria e Serviços Ltda.
Período 1980 - 1982
Cargo Sócio - Consultor
Atividades Realizadas
Atuei no desenvolvimento e implementação de sistema de custo industrial para empresa têxtil ARTEX de Blumenau - SC (indústria de fiação, tecelagem e confecção).
Empresa SWIFT ARMOUR S/A IND. e COM. - São Paulo - SP
Período 11/75 - 03/85
Cargo Gerente de Sistemas de Informação (82 / 85)
Atividades Realizadas
Expandi rede de teleprocessamento atingindo o escritório central em São Paulo (SP), depósito e escritório de vendas em Marília (SP), e fábricas em Santo André (SP), Uberlândia (MG), Mal. Cândido Rondon (PR) e Santana do Livramento (RS).
Desenvolvi sistemas aplicativos de Vendas, Administração Financeira, Folha de Pagamento, Suprimentos - Compras, Contabilidade e Custos, Manutenção e Investimentos, Planejamento, Programação e Acompanhamento da Produção, Bens Imobilizados, Orçamento e Acionistas.
Implementei sistemas construídos para ambiente "on line" e "real time" eliminando os sistemas em processamento exclusivamente "batch".
Representei a empresa no Comitê de Processamento de Dados do grupo CAEMI / ANTUNES. Expandi a rede de teleprocessamento através de linhas privativas transdata e de comunicação pôr telefone.
Desenvolvi usuários para programas aplicativos interativos como planilhas de cálculo e processadores de texto, colaborando para o aumento da produtividade de seus departamentos.
Empresa PRODESP - São Paulo - SP
Período 07/72 - 11/75
Cargo Analista de Sistemas Sr
Atividades Realizadas
Elaborei análise de viabilidade de implementação de Centros de Processamento de Dados para órgãos da Administração do Estado. Desenvolvi sistemas em áreas como Orçamento Plurianual, Recenseamento Escolar, Orçamento e Contabilidade de Autarquias.
Empresa CPFL Cia Paulista de Força e Luz - São Paulo - SP
Período 02/70 - 07/72
Cargo Auxiliar Técnico / Analista de O&M Jr.
Atividades Realizadas
Trabalhei no levantamento de dados e documentação de procedimentos na Área de suprimentos.
Experiência em Produtos SAP
Empresa D&S Consultores S/C Ltda - São Paulo - SP
Período 09/97 -
Cargo Sócio Diretor.
- Módulo SD
o Certificado 634844 – versão 3.0F
o Tempo de experiência com este produto desde 1998 nas versões 3.0F ate 4.7
- Módulo MM
o Certificado Não – versões 4.0B até 4.7
o Tempo de experiência com este produto em 2000 para treinamento.
Participação nos seguintes projetos: Bahia Sul Celulose (Ernst & Young – Spec Software); Elektro (Ernst & Young – Spec Software); Antarctica (IBM – Spec Software); Ericson (Athos Origin – Logic World); VDO (IBM – Spec Software); Vésper SP (IBM – Spec Software); Vésper RJ (Intech); Grupo Pedro Ribeiro (STE – Intech); Embraer (Deloitte & Touch – Intech); Shell (Softtek – Intech); PriceWaterhouseCoopers (Athos Origin – Logic World); Ryder (Pegasus – D&S Consultores); Continental Tevês (ABS Pimentel); Nazca (ABS Pimentel); Recofarma (SAP – ABS Pimentel); Petrobrás (Ernst & Young, Bearing Point – Balance), Telemar (Pimentel), ministrando Treinamentos e Academias SD (SAP), B Braun (IBM, Complex), Borealis e Gerdau Aço Minas (SAP, Complex).
